CHICK Workholding Solutionsは、現代的なCNCミーリングバイスを20年以上も前に発明した。それ以来、CHICKは最大の生産性と利益をお客様に提供するため、自社および自社製品の発展を続ける一方で業界の最高水準とシンプルさおよび汎用性を保ってきた。お客様に対して個別のサービスを提供するため必要とされた次のステップは、顧客データベースの開発だった。
CHICKは、自社の最高スタンダードに見合うプログラミングチームを探し求めた。そして2001年、4Dを利用したカスタムソフトウェアソリューションの開発者、Footprints, Inc.に開発を依頼した。Footprintsは、革新的かつパワフルなソリューションの開発で知られている。CHICKの理想と目標を満たすには最適なパートナーと言えよう。
Footprintsは、Camelot(主要管理およびカスタマサポートのフル機能パッケージ)を開発した。これにより、カスタムドキュメントの管理から顧客との完全な通信記録、そして営業活動の記録まで、すべての処理を行うことができる。また、4DソフトウェアをMac OS XのPDFサポート機能と併せて使うと、e-メールやファックスおよびマーケティングメールの利用も可能になる。これらのドキュメントはPDFフォーマットで表示され、直接4Dデータベースから送信される。
Camelotは詳細かつ洗練された予測レポートを素早く作成することで、運搬管理についてのサポートも行なっている。
プラグラムの成功を基に、CHICK社とFootprints社とのパートナーシップはさらに深まった。現在、両社は見積り、請求および発注機能の可能性も想定した更なるCamelotの開発に取り組んでいる。彼らのソリューションの最大の基盤は、やはり4Dである。
